Dokumen Rasmi

Dasar Privasi hot128 — Perlindungan Data Peribadi Anda

hot128 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda dengan telus dan bertanggungjawab.

Kemaskini Terakhir: Januari 2026
Komitmen hot128 Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip perlindungan data yang kami pegang teguh setiap hari

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data peribadi anda disimpan dan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Data anda sentiasa selamat dalam sistem kami.

Tiada Penjualan Data

hot128 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Kawalan Penuh Oleh Anda

Setiap ahli hot128 berhak mengakses, meminda atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda mengurus maklumat sendiri.

Pematuhan PDPA

Dasar Privasi kami sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan dan pemprosesan data anda dijalankan mengikut rangka kerja undang-undang yang ditetapkan.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan data hot128 menjalani audit dalaman dan luaran secara berkala untuk memastikan perlindungan terbaik sentiasa berada di tahap optimum bagi setiap ahli platform kami.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, hot128 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik industri.

Berkuat kuasa: Januari 2026

Di hot128, kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami ada. Kepercayaan itu bermula dengan cara kami menguruskan data peribadi anda — secara telus, bertanggungjawab dan selamat. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat apa yang kami lakukan dengan maklumat anda, kenapa kami perlukannya, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform hot128, termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, serta ahli aktif yang menggunakan perkhidmatan permainan, deposit dan pengeluaran kami. Sila baca dengan teliti dan hubungi pasukan sokongan kami jika ada sebarang pertanyaan.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

hot128 (dirujuk sebagai "kami", "Platform" atau "hot128") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang komited terhadap perlindungan privasi pengguna. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Dasar ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform hot128 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.

Definisi Data Peribadi: Merujuk kepada mana-mana maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat kewangan.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform hot128. Berikut adalah jadual terperinci kategori data yang dikumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Wajib — KYC & pengesahan akaun
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib — komunikasi & keselamatan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Wajib — pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik — keselamatan & analitik
Data Aktiviti Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, log masuk Automatik — pematuhan & pengalaman pengguna
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Apabila berkaitan — khidmat pelanggan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip pengumpulan minimum data (data minimisation) dipatuhi sepenuhnya dalam semua proses kami.

3Cara Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform hot128:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda isikan secara langsung semasa membuka akaun baru di hot128, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
  • Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang anda muat naik untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.
  • Transaksi kewangan: Maklumat akaun bank atau dompet digital yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran dana dari akaun hot128 anda.
  • Penggunaan platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan platform, termasuk log aktiviti permainan, masa sesi dan interaksi dengan antaramuka pengguna.
  • Kuki dan teknologi serupa: Maklumat teknikal yang dikumpul melalui kuki, web beacon dan teknologi penjejakan lain yang membantu kami meningkatkan pengalaman anda.
  • Komunikasi sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel atau saluran rasmi lain.

4Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

hot128 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
  • Pemprosesan transaksi: Menjalankan semua urusan deposit, pengeluaran dan pemindahan dana dengan cekap, selamat dan tepat.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan (CFT) dan keperluan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun tanpa kebenaran, kolusi antara pemain dan aktiviti tidak sah lain di platform hot128.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk platform, prestasi teknikal dan pengalaman keseluruhan ahli hot128.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan polisi dan kemas kini keselamatan yang relevan kepada anda.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi tujuan perlindungan ahli dan memastikan pengalaman bermain yang sihat dan bertanggungjawab.

Janji kami: hot128 tidak menggunakan data aktiviti permainan anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau profiling komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

5Perkongsian & Pendedahan Data

hot128 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Bank, pengendali dompet digital dan pemproses pembayaran yang terlibat dalam memproses transaksi kewangan anda memerlukan maklumat yang diperlukan semata-mata untuk menjalankan transaksi berkenaan.
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat pembangun permainan yang menyediakan kandungan kepada platform hot128 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia kewangan atau mahkamah yang mengemukakan permintaan sah dan mengikat berdasarkan undang-undang Malaysia.
  • Penyedia perkhidmatan awan: Infrastruktur penyimpanan data selamat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan hot128.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Mereka tidak dibenarkan berkongsi data anda dengan mana-mana pihak lain.

6Keselamatan & Penyimpanan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama hot128. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

  • Penyulitan end-to-end: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hot128 dilindungi dengan penyulitan TLS/SSL 256-bit yang terkini.
  • Penyimpanan selamat: Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan ancaman masa nyata.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem log masuk hot128 menyokong pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda.
  • Tempoh penyimpanan: Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun.
  • Pembuangan data selamat: Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dianonimkan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan.

Audit Keselamatan: Infrastruktur keselamatan data hot128 menjalani penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan perlindungan sentiasa berada di tahap tertinggi.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

hot128 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
  • Kuki pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan keutamaan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda log masuk.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi — bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
  • Kuki keselamatan: Mengesan aktiviti mencurigakan, cubaan log masuk tidak sah dan ancaman keselamatan lain untuk melindungi akaun anda secara proaktif.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform hot128.

8Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli hot128 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting berikut yang kami hormati sepenuhnya. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan

Memohon sekatan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang berjalan.

hot128 akan memproses semua permintaan berkaitan hak data dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima. Bagi kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi terlebih dahulu.

9Perlindungan Data Kanak-kanak

hot128 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami secara khusus direka untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar atau sengaja.

Sekiranya kami mendapati atau disemaklumkan bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform hot128 diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat untuk tindakan susulan.

10Pindaan Dasar & Hubungi Kami

hot128 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform hot128 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak data anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

E-mel Rasmi: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform.
Masa Respons: Dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Seronok!

Daftar akaun hot128 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan jaminan perlindungan data peribadi anda pada setiap masa.

Daftar Percuma Log Masuk
English